Innovation et marketing de la culture et du tourisme

Public ISBD Titre : Innovation et marketing de la culture et du tourisme : cas pédagogiques et corrigés ; [énoncés et corrigés] Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique Bourgeon-Renault, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Florence Euzéby, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Juliette Passebois-Ducros, Directeur de publication, rédacteur en chef Editeur : Cormelles-le-royal : EMS Année de publication : DL 2022 Collection : Études de cas Importance : 1 vol. (260 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-376-87589-5 Prix : 29 EUR Note générale : Notes bibliogr. Langues : Français (fre) Catégories : étude de cas innovation Marketing de la culture Marketing expérientiel -- Effets des innovations technologiques Tourisme -- Marketing Résumé : Cet ouvrage présente douze cas de stratégie marketing, entre autres, celles de l'Opéra de Rennes, de la Fondation Louis Vuitton, du Club Med, du musée d'Orsay, du festival Jazz à Vienne ou encore du Centre Pompidou. Les douze cas étudiés relèvent du secteur créatif, culturel et touristique, c'est-à-dire d'entreprises, d'organisations mettant le talent, la créativité et l'habileté humaine au coeur de leur modèle d'affaires. Ce recueil d'études de cas propose de comprendre les enjeux actuels auxquels sont confrontés les acteurs évoluant dans ce secteur (digitalisation, crise sanitaire, changement de modes ou de comportement de consommation culturelle, modification du vécu de l'expérience culturelle...). En conséquence, comment les organisations concernées peuvent-elles relever de tels défis ? Les cas sont structurés autour de trois problématiques marketing : la gestion et l'optimisation de l'expérience des visiteurs, l'intégration du digital dans les offres et la mise en valeur de l'attractivité des territoires par des offres créatives et culturelles. Cet ouvrage s'adresse aux acteurs du monde de l'enseignement supérieur et aux professionnels soucieux d'aborder, de manière originale et concrète, les spécificités et les défis des organisations du secteur culturel, créatif et touristique. L'énoncé de chaque cas permet non seulement d'exposer le problème marketing singulier d'une organisation, mais repose aussi sur des concepts clés (expérience, image de destination, parcours client, opinion leader...) permettant de généraliser l'approche. Chaque cas est assorti d'une note pédagogique détaillée pour accompagner les étudiants et/ou les enseignants dans leurs réflexions et la formulation d'une solution managériale pour l'organisation concernée. Cet ouvrage permet également d'interroger les éléments fondamentaux du marketing dans un secteur où la créativité et l'innovation sont, en complément des attentes du consommateur, au coeur du développement des stratégies et du marketing management. (4ème de couverture). Innovation et marketing de la culture et du tourisme : cas pédagogiques et corrigés ; [énoncés et corrigés] [texte imprimé] / Dominique Bourgeon-Renault, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Florence Euzéby, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Juliette Passebois-Ducros, Directeur de publication, rédacteur en chef . - Cormelles-le-royal (Cormelles-le-royal) : EMS, DL 2022 . - 1 vol. (260 p.) : ill. ; 24 cm. - (Études de cas) . ISBN : 978-2-376-87589-5 : 29 EUR Notes bibliogr. Langues : Français (fre) Catégories : étude de cas innovation Marketing de la culture Marketing expérientiel -- Effets des innovations technologiques Tourisme -- Marketing Résumé : Cet ouvrage présente douze cas de stratégie marketing, entre autres, celles de l'Opéra de Rennes, de la Fondation Louis Vuitton, du Club Med, du musée d'Orsay, du festival Jazz à Vienne ou encore du Centre Pompidou. Les douze cas étudiés relèvent du secteur créatif, culturel et touristique, c'est-à-dire d'entreprises, d'organisations mettant le talent, la créativité et l'habileté humaine au coeur de leur modèle d'affaires. Ce recueil d'études de cas propose de comprendre les enjeux actuels auxquels sont confrontés les acteurs évoluant dans ce secteur (digitalisation, crise sanitaire, changement de modes ou de comportement de consommation culturelle, modification du vécu de l'expérience culturelle...). En conséquence, comment les organisations concernées peuvent-elles relever de tels défis ? Les cas sont structurés autour de trois problématiques marketing : la gestion et l'optimisation de l'expérience des visiteurs, l'intégration du digital dans les offres et la mise en valeur de l'attractivité des territoires par des offres créatives et culturelles. Cet ouvrage s'adresse aux acteurs du monde de l'enseignement supérieur et aux professionnels soucieux d'aborder, de manière originale et concrète, les spécificités et les défis des organisations du secteur culturel, créatif et touristique. L'énoncé de chaque cas permet non seulement d'exposer le problème marketing singulier d'une organisation, mais repose aussi sur des concepts clés (expérience, image de destination, parcours client, opinion leader...) permettant de généraliser l'approche. Chaque cas est assorti d'une note pédagogique détaillée pour accompagner les étudiants et/ou les enseignants dans leurs réflexions et la formulation d'une solution managériale pour l'organisation concernée. Cet ouvrage permet également d'interroger les éléments fondamentaux du marketing dans un secteur où la créativité et l'innovation sont, en complément des attentes du consommateur, au coeur du développement des stratégies et du marketing management. (4ème de couverture).

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046600	658.8 INN	Livre	Bibliothèque	38 - Tourisme	En bon état Disponible

Marketing de l'art et de la culture / Dominique Bourgeon-Renault

Public ISBD Titre : Marketing de l'art et de la culture Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique Bourgeon-Renault, Auteur ; Stéphane Debenedetti (1972-....), Auteur ; Anne Gombault, Auteur ; Christine Petr (1968-....), Auteur ; Yves Évrard, Préfacier, etc. ; Marc Filser, Préfacier, etc. Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2024 Collection : Marketing - Communication Importance : 1 vol. (326 p.-VIII p. de pl.) ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-085551-3 Note générale : Bibliogr. p. 311-326 Langues : Français (fre) Catégories : Art -- Commerce Industries culturelles Marketing de la culture Index. décimale : 306.4 Résumé : Dans le secteur des arts et de la culture le marketing souffre d'un fort déficit d'image. Pourtant qu'il s'agisse de lancer des projets, de nouer des relations avec des partenaires, d'attirer et de fidéliser des publics, de démocratiser l'accès aux oeuvres d'art, de financer un équipement, les organisations culturelles modernes ont besoin d'une démarche et d'outils marketing rigoureux adaptés à leurs spécificités. Cette troisième édition poursuit un double objectif : éclairer le lecteur sur les caractéristiques nouvelles du secteur et définir les enjeux stratégiques et outils opérationnels du marketing dans les principaux domaines des arts et de la culture (spectacle vivant, patrimoine, industries culturelles).Ouvrage labellisé par la FNEGE (Fondation Nationale pour l'Enseignement de la Gestion des Entreprises) en 2016 Marketing de l'art et de la culture [texte imprimé] / Dominique Bourgeon-Renault, Auteur ; Stéphane Debenedetti (1972-....), Auteur ; Anne Gombault, Auteur ; Christine Petr (1968-....), Auteur ; Yves Évrard, Préfacier, etc. ; Marc Filser, Préfacier, etc.  . -  3e éd. . - Paris (Paris) : Dunod, 2024 . - 1 vol. (326 p.-VIII p. de pl.). - (Marketing - Communication) . ISBN : 978-2-10-085551-3 Bibliogr. p. 311-326 Langues : Français (fre) Catégories : Art -- Commerce Industries culturelles Marketing de la culture Index. décimale : 306.4 Résumé : Dans le secteur des arts et de la culture le marketing souffre d'un fort déficit d'image. Pourtant qu'il s'agisse de lancer des projets, de nouer des relations avec des partenaires, d'attirer et de fidéliser des publics, de démocratiser l'accès aux oeuvres d'art, de financer un équipement, les organisations culturelles modernes ont besoin d'une démarche et d'outils marketing rigoureux adaptés à leurs spécificités. Cette troisième édition poursuit un double objectif : éclairer le lecteur sur les caractéristiques nouvelles du secteur et définir les enjeux stratégiques et outils opérationnels du marketing dans les principaux domaines des arts et de la culture (spectacle vivant, patrimoine, industries culturelles).Ouvrage labellisé par la FNEGE (Fondation Nationale pour l'Enseignement de la Gestion des Entreprises) en 2016

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044822	306.4 MAR	Livre	Bibliothèque	3 - Sciences sociales	En bon état Disponible

Théories et pratiques du marketing de la culture et du tourisme dans un contexte d'innovation

Public ISBD Titre : Théories et pratiques du marketing de la culture et du tourisme dans un contexte d'innovation Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique Bourgeon-Renault, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Christine Petr (1968-....), Directeur de publication, rédacteur en chef ; Elodie Jarrier, Directeur de publication, rédacteur en chef Editeur : Cormelles-le-royal : EMS Année de publication : DL 2022 Collection : Lectures - relectures Importance : 1 vol. (304 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-376-87587-1 Prix : 34 EUR Note générale : Notes bibliogr. Langues : Français (fre) Catégories : innovation Marketing de la culture Tourisme -- Marketing Résumé : Cet ouvrage de recherche collectif vise à valoriser treize états de l'art récents mettant en exergue les interconnexions et synergies entre les secteurs de la culture et du tourisme, et le rôle central de l'innovation dans l'évolution des théories explicatives, d'une part, des comportements des publics de la culture ou des touristes, d'autre part, de leurs pratiques de consommation. Les contributions ont été réunies en trois parties, le tout introduit par un chapitre mettant en évidence les interrelations entre la culture et le tourisme sur un plan académique et managérial. Ces deux secteurs participent à l'identité d'un territoire et à son rayonnement culturel, le tourisme stimulant la créativité artistique et culturelle. Ce chapitre analyse en quoi les secteurs de la culture et du tourisme sont très liés et souligne les objets de recherche communs. Dans une première partie, cinq chapitres mobilisent les sciences sociales et la théorie de la culture de consommation pour appréhender la pluralité des goûts, mais également l'authenticité, l'évolution et l'intermédiation des pratiques culturelles et touristiques. Dans une seconde partie, quatre chapitres s'inscrivent dans une perspective expérientielle du marketing pour analyser l'ambiance des scènes artistiques et mieux comprendre les expériences touristiques, parfois alternatives, et leur impact dynamique sur la mémoire des consommateurs. Dans une troisième partie, trois chapitres interrogent l'influence des innovations numériques (réalité virtuelle, objets connectés, etc.) et des nouvelles formes d'intermédiation ou de plateformisation sur l'expérience de consommation culturelle. Cet ouvrage s'adresse aux doctorants et aux enseignants-chercheurs de sciences humaines et de gestion des universités (IUT, UFR, IAE) ainsi que des écoles d'art ou de commerce, mais également aux étudiants (master en management et marketing des arts, de la culture et des industries créatives). (4e de couverture) Théories et pratiques du marketing de la culture et du tourisme dans un contexte d'innovation [texte imprimé] / Dominique Bourgeon-Renault, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Christine Petr (1968-....), Directeur de publication, rédacteur en chef ; Elodie Jarrier, Directeur de publication, rédacteur en chef . - Cormelles-le-royal (Cormelles-le-royal) : EMS, DL 2022 . - 1 vol. (304 p.) : ill. ; 24 cm. - (Lectures - relectures) . ISBN : 978-2-376-87587-1 : 34 EUR Notes bibliogr. Langues : Français (fre) Catégories : innovation Marketing de la culture Tourisme -- Marketing Résumé : Cet ouvrage de recherche collectif vise à valoriser treize états de l'art récents mettant en exergue les interconnexions et synergies entre les secteurs de la culture et du tourisme, et le rôle central de l'innovation dans l'évolution des théories explicatives, d'une part, des comportements des publics de la culture ou des touristes, d'autre part, de leurs pratiques de consommation. Les contributions ont été réunies en trois parties, le tout introduit par un chapitre mettant en évidence les interrelations entre la culture et le tourisme sur un plan académique et managérial. Ces deux secteurs participent à l'identité d'un territoire et à son rayonnement culturel, le tourisme stimulant la créativité artistique et culturelle. Ce chapitre analyse en quoi les secteurs de la culture et du tourisme sont très liés et souligne les objets de recherche communs. Dans une première partie, cinq chapitres mobilisent les sciences sociales et la théorie de la culture de consommation pour appréhender la pluralité des goûts, mais également l'authenticité, l'évolution et l'intermédiation des pratiques culturelles et touristiques. Dans une seconde partie, quatre chapitres s'inscrivent dans une perspective expérientielle du marketing pour analyser l'ambiance des scènes artistiques et mieux comprendre les expériences touristiques, parfois alternatives, et leur impact dynamique sur la mémoire des consommateurs. Dans une troisième partie, trois chapitres interrogent l'influence des innovations numériques (réalité virtuelle, objets connectés, etc.) et des nouvelles formes d'intermédiation ou de plateformisation sur l'expérience de consommation culturelle. Cet ouvrage s'adresse aux doctorants et aux enseignants-chercheurs de sciences humaines et de gestion des universités (IUT, UFR, IAE) ainsi que des écoles d'art ou de commerce, mais également aux étudiants (master en management et marketing des arts, de la culture et des industries créatives). (4e de couverture)

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046705	658.8 THE	Livre	Bibliothèque	38 - Tourisme	En bon état Disponible

Le tourisme culturel en quête de sens. in Espaces tourisme et loisirs, 375 (Décembre 2023)

Public ISBD [article]  in Espaces tourisme et loisirs > 375 (Décembre 2023) . - p. 74-122 Titre : Le tourisme culturel en quête de sens. Type de document : texte imprimé Année de publication : 2023 Article en page(s) : p. 74-122 Langues : Français (fre) Catégories : civilisation et culture culture Culture populaire culture régionale Diffusion de la culture économie de la culture festival industrie du tourisme Marketing de la culture patrimoine culturel Sociologie de la culture Tourisme tourisme historique [article] Le tourisme culturel en quête de sens. [texte imprimé] . - 2023 . - p. 74-122. Langues : Français (fre) in Espaces tourisme et loisirs > 375 (Décembre 2023) . - p. 74-122 Catégories : civilisation et culture culture Culture populaire culture régionale Diffusion de la culture économie de la culture festival industrie du tourisme Marketing de la culture patrimoine culturel Sociologie de la culture Tourisme tourisme historique