L'accueil / Béatrice Dogor Di Nuzzo

Public ISBD Titre : L'accueil : un métier Type de document : texte imprimé Auteurs : Béatrice Dogor Di Nuzzo, Auteur Editeur : Cormelles-le-royal : EMS Année de publication : 2009 Collection : Pratiques d'entreprises Importance : 331 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84769-120-7 Catégories : communication label de certification Marketing métier : tourisme et loisirs Programmation neuro-linguistique réception : hôtellerie Relations avec la clientèle Tourisme Vente Tags : accueil  accueil téléphonique Index. décimale : 338.479 1 L'accueil : un métier [texte imprimé] / Béatrice Dogor Di Nuzzo, Auteur . - Cormelles-le-royal (Cormelles-le-royal) : EMS, 2009 . - 331 p.. - (Pratiques d'entreprises) . ISBN : 978-2-84769-120-7 Catégories : communication label de certification Marketing métier : tourisme et loisirs Programmation neuro-linguistique réception : hôtellerie Relations avec la clientèle Tourisme Vente Tags : accueil  accueil téléphonique Index. décimale : 338.479 1

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
030037	338.479 DOG	Livre	Bibliothèque	3 - Sciences sociales	En bon état Disponible

L'argumentation / Renée Simonet ; Jean Simonet

Public ISBD Titre : L'argumentation : stratégie et tactiques Type de document : texte imprimé Auteurs : Renée Simonet, Auteur ; Jean Simonet, Auteur Editeur : Paris : Editions d'Organisation Année de publication : 1990 Importance : 158 p. Catégories : communication exposé méthodologie raisonnement Stratégie de marque Vente Tags : négociation  réunion  argumentation Index. décimale : 302.22 L'argumentation : stratégie et tactiques [texte imprimé] / Renée Simonet, Auteur ; Jean Simonet, Auteur . - Paris : Editions d'Organisation, 1990 . - 158 p. Catégories : communication exposé méthodologie raisonnement Stratégie de marque Vente Tags : négociation  réunion  argumentation Index. décimale : 302.22

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
008804	302.22 SIM	Livre	Bibliothèque	3 - Sciences sociales	En bon état Disponible

L'aventure de l'Encyclopédie / Robert Darnton

Public ISBD Titre : L'aventure de l'Encyclopédie : 1775-1800, un best-seller au siècle des Lumières Type de document : texte imprimé Auteurs : Robert Darnton (1939-....), Auteur Editeur : Paris : Perrin Année de publication : 1982 Collection : Points Histoire Importance : 631 p. Catégories : 18e siècle commercialisation distribution : commerce Édition fabrication France -- 1789-1799 (Révolution) guerre économique impression Livres Organisation du travail papier Vente Tags : encyclopédie de Diderot Index. décimale : 840.900 4 L'aventure de l'Encyclopédie : 1775-1800, un best-seller au siècle des Lumières [texte imprimé] / Robert Darnton (1939-....), Auteur . - Paris (Paris) : Perrin, 1982 . - 631 p.. - (Points Histoire) . Catégories : 18e siècle commercialisation distribution : commerce Édition fabrication France -- 1789-1799 (Révolution) guerre économique impression Livres Organisation du travail papier Vente Tags : encyclopédie de Diderot Index. décimale : 840.900 4

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
015347	840.900 4 DAR	Livre	Bibliothèque	8 - Littérature	En bon état Disponible

Les best-sellers de l'édition jeunesse - / Maryline Baumard in Monde de l'éducation, 322 ( février 2004)

Public ISBD [article]  in Monde de l'éducation > 322 ( février 2004) . - p. 44-45 Titre : Les best-sellers de l'édition jeunesse - Type de document : texte imprimé Auteurs : Maryline Baumard, Auteur Année de publication : 2005 Article en page(s) : p. 44-45 Catégories : France Grande-Bretagne Littérature pour la jeunesse Vente [article] Les best-sellers de l'édition jeunesse - [texte imprimé] / Maryline Baumard, Auteur . - 2005 . - p. 44-45. in Monde de l'éducation > 322 ( février 2004) . - p. 44-45 Catégories : France Grande-Bretagne Littérature pour la jeunesse Vente

Briser la glace avec de l'humour / Renaud Lunardo in RAM : Recherche et Applications en Marketing, 36-2 (avril 2021)

Public ISBD [article]  in RAM : Recherche et Applications en Marketing > 36-2 (avril 2021) . - p. 3-23 Titre : Briser la glace avec de l'humour : la propriété soulageante de l'humpur et ses effets sur la performance des vendeurs Type de document : texte imprimé Auteurs : Renaud Lunardo, Auteur ; Laurent Bompar, Auteur ; Camille Saintives, Auteur Année de publication : 2021 Article en page(s) : p. 3-23 Langues : Français (fre) Catégories : humour Relations avec la clientèle Vente [article] Briser la glace avec de l'humour : la propriété soulageante de l'humpur et ses effets sur la performance des vendeurs [texte imprimé] / Renaud Lunardo, Auteur ; Laurent Bompar, Auteur ; Camille Saintives, Auteur . - 2021 . - p. 3-23. Langues : Français (fre) in RAM : Recherche et Applications en Marketing > 36-2 (avril 2021) . - p. 3-23 Catégories : humour Relations avec la clientèle Vente

Commerce international / Jacques Duboin ; François Duphil ; Jacques Paveau ; Jean-Marc Sarhan

Permalink

Une comparaison des effets de la première et de la dernière impression dans une rencontre de vente - / Jasmin Bergeron in RAM : Recherche et Applications en Marketing, 2 ( juin 2008)

Permalink

Le comportement non-éthique des vendeurs durant un concours de vente / Fanny-Juliet Poujol in RAM : Recherche et Applications en Marketing, 31-2 (avril 2016)

Permalink

La culture des apparences / Daniel Roche

Permalink

E-commerçants / Venice Affre in MOCI, 2066 (Mai 2019)

Permalink

Une échelle fondée sur la théorie des états mentaux appliquée à la force de vente - examens de sa validité par des méthodes classiques et par imagerie par résonance magnétique fonctionnelle / Roeland C. Dietvorst in RAM : Recherche et Applications en Marketing, 4 ( décembre 2010)

Permalink

Les éditeurs publient-ils trop de livres ? - in Communication et langages, 143 ( mars 2005)

Permalink

Gestion budgétaire / Jack Forget

Permalink

Hablando de Negocios / Marisa de Prada ; Montserrat Bovet

Permalink

Impact de stratégies multicanal sur la rémunération des commerciaux - quelques réflexions appliquées au secteur des services / Christophe Fournier in Revue française du Marketing, 223 ( juillet 2009)

Permalink