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L'accueil / Béatrice Dogor Di Nuzzo
Titre : L'accueil : un métier Type de document : texte imprimé Auteurs : Béatrice Dogor Di Nuzzo, Auteur Editeur : Cormelles-le-royal : EMS Année de publication : 2009 Collection : Pratiques d'entreprises Importance : 331 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84769-120-7 Catégories : communication
label de certification
Marketing
métier : tourisme et loisirs
Programmation neuro-linguistique
réception : hôtellerie
Relations avec la clientèle
Tourisme
VenteTags : accueil accueil téléphonique Index. décimale : 338.479 1 L'accueil : un métier [texte imprimé] / Béatrice Dogor Di Nuzzo, Auteur . - Cormelles-le-royal (Cormelles-le-royal) : EMS, 2009 . - 331 p.. - (Pratiques d'entreprises) .
ISBN : 978-2-84769-120-7Réservation
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Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 030037 338.479 DOG Livre Bibliothèque 38 - Tourisme En bon état
DisponibleL'argumentation / Renée Simonet ; Jean Simonet
Titre : L'argumentation : stratégie et tactiques Type de document : texte imprimé Auteurs : Renée Simonet, Auteur ; Jean Simonet, Auteur Editeur : Paris : Editions d'Organisation Année de publication : 1990 Importance : 158 p. Catégories : communication
exposé
méthodologie
raisonnement
Stratégie de marque
VenteTags : négociation réunion argumentation Index. décimale : 302.22 L'argumentation : stratégie et tactiques [texte imprimé] / Renée Simonet, Auteur ; Jean Simonet, Auteur . - Paris : Editions d'Organisation, 1990 . - 158 p.
Catégories : communication
exposé
méthodologie
raisonnement
Stratégie de marque
VenteTags : négociation réunion argumentation Index. décimale : 302.22 Réservation
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Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 008804 302.22 SIM Livre Bibliothèque 3 - Sciences sociales En bon état
DisponibleL'aventure de l'Encyclopédie / Robert Darnton
Titre : L'aventure de l'Encyclopédie : 1775-1800, un best-seller au siècle des Lumières Type de document : texte imprimé Auteurs : Robert Darnton, Auteur Editeur : Paris : Perrin Année de publication : 1982 Collection : Points Histoire Importance : 631 p. Catégories : 18e siècle
commercialisation
distribution : commerce
Édition
fabrication
France -- 1789-1799 (Révolution)
guerre économique
impression
Livres
Organisation du travail
papier
VenteTags : encyclopédie de Diderot Index. décimale : 840.900 4 L'aventure de l'Encyclopédie : 1775-1800, un best-seller au siècle des Lumières [texte imprimé] / Robert Darnton, Auteur . - Paris (Paris) : Perrin, 1982 . - 631 p.. - (Points Histoire) .Réservation
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Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 015347 840.900 4 DAR Livre Bibliothèque 8 - Littérature En bon état
DisponibleLes best-sellers de l'édition jeunesse - / Maryline Baumard in Monde de l'éducation, 322 ( février 2004)
[article]
in Monde de l'éducation > 322 ( février 2004) . - p. 44-45
Titre : Les best-sellers de l'édition jeunesse - Type de document : texte imprimé Auteurs : Maryline Baumard, Auteur Année de publication : 2005 Article en page(s) : p. 44-45 Catégories : France
Grande-Bretagne
Littérature pour la jeunesse
Vente[article] Les best-sellers de l'édition jeunesse - [texte imprimé] / Maryline Baumard, Auteur . - 2005 . - p. 44-45.
in Monde de l'éducation > 322 ( février 2004) . - p. 44-45
Catégories : France
Grande-Bretagne
Littérature pour la jeunesse
VenteBriser la glace avec de l'humour / Renaud Lunardo in RAM : Recherche et Applications en Marketing, 36-2 (avril 2021)
[article]
in RAM : Recherche et Applications en Marketing > 36-2 (avril 2021) . - p. 3-23
Titre : Briser la glace avec de l'humour : la propriété soulageante de l'humpur et ses effets sur la performance des vendeurs Type de document : texte imprimé Auteurs : Renaud Lunardo, Auteur ; Laurent Bompar, Auteur ; Camille Saintives, Auteur Année de publication : 2021 Article en page(s) : p. 3-23 Langues : Français (fre) Catégories : humour
Relations avec la clientèle
Vente[article] Briser la glace avec de l'humour : la propriété soulageante de l'humpur et ses effets sur la performance des vendeurs [texte imprimé] / Renaud Lunardo, Auteur ; Laurent Bompar, Auteur ; Camille Saintives, Auteur . - 2021 . - p. 3-23.
Langues : Français (fre)
in RAM : Recherche et Applications en Marketing > 36-2 (avril 2021) . - p. 3-23
Catégories : humour
Relations avec la clientèle
VenteCommerce international / Jacques Duboin ; François Duphil ; Jacques Paveau ; Jean-Marc Sarhan
PermalinkUne comparaison des effets de la première et de la dernière impression dans une rencontre de vente - / Jasmin Bergeron in RAM : Recherche et Applications en Marketing, 2 ( juin 2008)
PermalinkLe comportement non-éthique des vendeurs durant un concours de vente / Fanny-Juliet Poujol in RAM : Recherche et Applications en Marketing, 31-2 (avril 2016)
PermalinkLa culture des apparences / Daniel Roche
PermalinkE-commerçants / Venice Affre in MOCI, 2066 (Mai 2019)
PermalinkUne échelle fondée sur la théorie des états mentaux appliquée à la force de vente - examens de sa validité par des méthodes classiques et par imagerie par résonance magnétique fonctionnelle / Roeland C. Dietvorst in RAM : Recherche et Applications en Marketing, 4 ( décembre 2010)
PermalinkLes éditeurs publient-ils trop de livres ? - in Communication et langages, 143 ( mars 2005)
PermalinkGestion budgétaire / Jack Forget
PermalinkHablando de Negocios / Marisa de Prada ; Montserrat Bovet
PermalinkImpact de stratégies multicanal sur la rémunération des commerciaux - quelques réflexions appliquées au secteur des services / Christophe Fournier in Revue française du Marketing, 223 ( juillet 2009)
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