70 avril 2013 71 juillet 2013 72 77 78 79 juillet-septembre 2015 80 octobre-décembre 2015 DM Décisions Marketing . 77 Mention de date :   Paru le :  26/03/2015

Dépouillements

Gestion de la Relation Client et Performance des PME - / Laure Ambroise in DM Décisions Marketing, 77 ( )

Public ISBD [article]  in DM Décisions Marketing > 77 ( ) . - p. 13-30 Titre : Gestion de la Relation Client et Performance des PME - Type de document : texte imprimé Auteurs : Laure Ambroise, Auteur Année de publication : 2015 Article en page(s) : p. 13-30 Catégories : gestion commerciale Marketing performance PME Relations avec la clientèle stratégie d'entreprise Tags : gestion de la relation client [article] Gestion de la Relation Client et Performance des PME - [texte imprimé] / Laure Ambroise, Auteur . - 2015 . - p. 13-30. in DM Décisions Marketing > 77 ( ) . - p. 13-30 Catégories : gestion commerciale Marketing performance PME Relations avec la clientèle stratégie d'entreprise Tags : gestion de la relation client

L'utilité d'une garantie de service - Le point de vue du personnel en contact / Brigitte Auriacombe in DM Décisions Marketing, 77 ( )

Public ISBD [article]  in DM Décisions Marketing > 77 ( ) . - p. 31-45 Titre : L'utilité d'une garantie de service - Le point de vue du personnel en contact : Le point de vue du personnel en contact Titre original : Le point de vue du personnel en contact Type de document : texte imprimé Auteurs : Brigitte Auriacombe, Auteur Année de publication : 2015 Article en page(s) : p. 31-45 Catégories : assurance qualité Relations avec la clientèle service après-vente [article] L'utilité d'une garantie de service - Le point de vue du personnel en contact = Le point de vue du personnel en contact : Le point de vue du personnel en contact [texte imprimé] / Brigitte Auriacombe, Auteur . - 2015 . - p. 31-45. in DM Décisions Marketing > 77 ( ) . - p. 31-45 Catégories : assurance qualité Relations avec la clientèle service après-vente

Les parties prenantes consuméristes et l'impact de leur dynamique collective pour les entreprises - / Dominique Roux in DM Décisions Marketing, 77 ( )

Public ISBD [article]  in DM Décisions Marketing > 77 ( ) . - p. 47-62 Titre : Les parties prenantes consuméristes et l'impact de leur dynamique collective pour les entreprises - Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique Roux, Auteur Année de publication : 2015 Article en page(s) : p. 47-62 Catégories : consumérisme défense du consommateur information Tags : protection juridique [article] Les parties prenantes consuméristes et l'impact de leur dynamique collective pour les entreprises - [texte imprimé] / Dominique Roux, Auteur . - 2015 . - p. 47-62. in DM Décisions Marketing > 77 ( ) . - p. 47-62 Catégories : consumérisme défense du consommateur information Tags : protection juridique

Innover dans le secteur traditionnel - l'importance de l'authenticité et de la typicalité perçues / Gaëlle Pantin-Sohier in DM Décisions Marketing, 77 ( )

Public ISBD [article]  in DM Décisions Marketing > 77 ( ) . - p. 63-84 Titre : Innover dans le secteur traditionnel - l'importance de l'authenticité et de la typicalité perçues : l'importance de l'authenticité et de la typicalité perçues Titre original : l'importance de l'authenticité et de la typicalité perçues Type de document : texte imprimé Auteurs : Gaëlle Pantin-Sohier, Auteur Année de publication : 2015 Article en page(s) : p. 63-84 Catégories : consumérisme industrie agroalimentaire innovation Tags : authenticité  packaging [article] Innover dans le secteur traditionnel - l'importance de l'authenticité et de la typicalité perçues = l'importance de l'authenticité et de la typicalité perçues : l'importance de l'authenticité et de la typicalité perçues [texte imprimé] / Gaëlle Pantin-Sohier, Auteur . - 2015 . - p. 63-84. in DM Décisions Marketing > 77 ( ) . - p. 63-84 Catégories : consumérisme industrie agroalimentaire innovation Tags : authenticité  packaging

Management des communautés externes et des équipes internes - vers des frontières flexibles ? / Marc Diviné in DM Décisions Marketing, 77 ( )

Public ISBD [article]  in DM Décisions Marketing > 77 ( ) . - p. 85-99 Titre : Management des communautés externes et des équipes internes - vers des frontières flexibles ? : vers des frontières flexibles ? Titre original : vers des frontières flexibles ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Marc Diviné, Auteur Année de publication : 2015 Article en page(s) : p. 85-99 Catégories : Communication dans les organisations communication externe Marketing Relations avec la clientèle Tags : communauté de consommateurs  animateur de réseau [article] Management des communautés externes et des équipes internes - vers des frontières flexibles ? = vers des frontières flexibles ? : vers des frontières flexibles ? [texte imprimé] / Marc Diviné, Auteur . - 2015 . - p. 85-99. in DM Décisions Marketing > 77 ( ) . - p. 85-99 Catégories : Communication dans les organisations communication externe Marketing Relations avec la clientèle Tags : communauté de consommateurs  animateur de réseau

Le marketing des lieux de transit - le cas de l'aéroport / Jean-Baptiste Welté in DM Décisions Marketing, 77 ( )

Public ISBD [article]  in DM Décisions Marketing > 77 ( ) . - p. 101-114 Titre : Le marketing des lieux de transit - le cas de l'aéroport : le cas de l'aéroport Titre original : le cas de l'aéroport Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Baptiste Welté, Auteur Année de publication : 2015 Article en page(s) : p. 101-114 Catégories : aéroport consumérisme Marketing Tags : ethnomarketing [article] Le marketing des lieux de transit - le cas de l'aéroport = le cas de l'aéroport : le cas de l'aéroport [texte imprimé] / Jean-Baptiste Welté, Auteur . - 2015 . - p. 101-114. in DM Décisions Marketing > 77 ( ) . - p. 101-114 Catégories : aéroport consumérisme Marketing Tags : ethnomarketing

L'influence de la propension à schématiser par marques sur une stratégie d'alliance marque/label écologique - / Laurence Carsana in DM Décisions Marketing, 77 ( )

Public ISBD [article]  in DM Décisions Marketing > 77 ( ) . - p. 115-130 Titre : L'influence de la propension à schématiser par marques sur une stratégie d'alliance marque/label écologique - Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence Carsana, Auteur Année de publication : 2015 Article en page(s) : p. 115-130 Catégories : écologie label de certification Marketing Marques de commerce [article] L'influence de la propension à schématiser par marques sur une stratégie d'alliance marque/label écologique - [texte imprimé] / Laurence Carsana, Auteur . - 2015 . - p. 115-130. in DM Décisions Marketing > 77 ( ) . - p. 115-130 Catégories : écologie label de certification Marketing Marques de commerce

Exemplaires