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Origine continentale du visiteur et expérience au musée / Amélie Clauzel in Revue française du Marketing, 256 2/4 (juin-juillet 2016)

Public ISBD [article]  in Revue française du Marketing > 256 2/4 (juin-juillet 2016) . - p. 41-59 Titre : Origine continentale du visiteur et expérience au musée : Une approche interculturelle des avis en ligne Type de document : texte imprimé Auteurs : Amélie Clauzel, Auteur ; Caroline Riché, Auteur ; Marion Vidal, Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p. 41-59 Langues : Français (fre) Catégories : client musée satisfaction Tags : enquete de satisfaction  nationalité [article] Origine continentale du visiteur et expérience au musée : Une approche interculturelle des avis en ligne [texte imprimé] / Amélie Clauzel, Auteur ; Caroline Riché, Auteur ; Marion Vidal, Auteur . - 2016 . - p. 41-59. Langues : Français (fre) in Revue française du Marketing > 256 2/4 (juin-juillet 2016) . - p. 41-59 Catégories : client musée satisfaction Tags : enquete de satisfaction  nationalité

Recommandations en ligne et place du personnel en contact - Le cas des produits hôteliers / Amélie Clauzel in Revue française du Marketing, 241 ( )

Public ISBD [article]  in Revue française du Marketing > 241 ( ) . - p. 59-72 Titre : Recommandations en ligne et place du personnel en contact - Le cas des produits hôteliers : Le cas des produits hôteliers Titre original : Le cas des produits hôteliers Type de document : texte imprimé Auteurs : Amélie Clauzel, Auteur Année de publication : 2013 Article en page(s) : p. 59-72 Catégories : client hébergement touristique hôtellerie Internet opinion Tourisme [article] Recommandations en ligne et place du personnel en contact - Le cas des produits hôteliers = Le cas des produits hôteliers : Le cas des produits hôteliers [texte imprimé] / Amélie Clauzel, Auteur . - 2013 . - p. 59-72. in Revue française du Marketing > 241 ( ) . - p. 59-72 Catégories : client hébergement touristique hôtellerie Internet opinion Tourisme

Relation-client et gestion du temps de consommation - quel rôle du sourire du personnel en contact en restauration / Amélie Clauzel in Revue française du Marketing, 244-245 ( )

Public ISBD [article]  in Revue française du Marketing > 244-245 ( ) . - p.95-111 Titre : Relation-client et gestion du temps de consommation - quel rôle du sourire du personnel en contact en restauration : quel rôle du sourire du personnel en contact en restauration Titre original : quel rôle du sourire du personnel en contact en restauration Type de document : texte imprimé Auteurs : Amélie Clauzel, Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : p.95-111 Catégories : consommation : économie métier : hôtellerie et restauration Relations avec la clientèle restauration [article] Relation-client et gestion du temps de consommation - quel rôle du sourire du personnel en contact en restauration = quel rôle du sourire du personnel en contact en restauration : quel rôle du sourire du personnel en contact en restauration [texte imprimé] / Amélie Clauzel, Auteur . - 2014 . - p.95-111. in Revue française du Marketing > 244-245 ( ) . - p.95-111 Catégories : consommation : économie métier : hôtellerie et restauration Relations avec la clientèle restauration

Rencontre de service et et rôle de la distance sociospatiale - le cas des restaurants / Amélie Clauzel in RAM : Recherche et Applications en Marketing, 30-2 ( )

Public ISBD [article]  in RAM : Recherche et Applications en Marketing > 30-2 ( ) . - p. 4-29 Titre : Rencontre de service et et rôle de la distance sociospatiale - le cas des restaurants : le cas des restaurants Titre original : le cas des restaurants Type de document : texte imprimé Auteurs : Amélie Clauzel, Auteur Année de publication : 2015 Article en page(s) : p. 4-29 Catégories : comportement étude de motivation Relations avec la clientèle restauration [article] Rencontre de service et et rôle de la distance sociospatiale - le cas des restaurants = le cas des restaurants : le cas des restaurants [texte imprimé] / Amélie Clauzel, Auteur . - 2015 . - p. 4-29. in RAM : Recherche et Applications en Marketing > 30-2 ( ) . - p. 4-29 Catégories : comportement étude de motivation Relations avec la clientèle restauration