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Personnalité de la marque - mesure, homogénéité et impact sur la satisfaction. Une application sur le secteur bancaire français / Nathalie Gardes in Revue française du Marketing, 239 ( novembre 2012)

Public ISBD [article]  in Revue française du Marketing > 239 ( novembre 2012) . - p. 9-28 Titre : Personnalité de la marque - mesure, homogénéité et impact sur la satisfaction. Une application sur le secteur bancaire français : mesure, homogénéité et impact sur la satisfaction. Une application sur le secteur bancaire français Titre original : mesure, homogénéité et impact sur la satisfaction. Une application sur le secteur bancaire français Type de document : texte imprimé Auteurs : Nathalie Gardes, Auteur Année de publication : 2013 Article en page(s) : p. 9-28 Catégories : établissement bancaire Marques de commerce perception Relations avec la clientèle satisfaction Tags : échelle de mesure [article] Personnalité de la marque - mesure, homogénéité et impact sur la satisfaction. Une application sur le secteur bancaire français = mesure, homogénéité et impact sur la satisfaction. Une application sur le secteur bancaire français : mesure, homogénéité et impact sur la satisfaction. Une application sur le secteur bancaire français [texte imprimé] / Nathalie Gardes, Auteur . - 2013 . - p. 9-28. in Revue française du Marketing > 239 ( novembre 2012) . - p. 9-28 Catégories : établissement bancaire Marques de commerce perception Relations avec la clientèle satisfaction Tags : échelle de mesure