A partir de cette page vous pouvez :
| Retourner au premier écran avec les étagères virtuelles... |
Détail d'une collection
Collection Marketing - Communication
- Editeur : Dunod
- ISSN : pas d'ISSN
Documents disponibles dans la collection
Affiner la rechercheE-marketing et e-commerce / Thomas Stenger ; Stéphane Bourliataux-Lajoinie
Titre : E-marketing et e-commerce Type de document : texte imprimé Auteurs : Thomas Stenger, Auteur ; Stéphane Bourliataux-Lajoinie, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2011 Collection : Marketing - Communication Importance : 400 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-055713-4 Catégories : Commerce électronique
Internet
MarketingIndex. décimale : 658.872 E-marketing et e-commerce [texte imprimé] / Thomas Stenger, Auteur ; Stéphane Bourliataux-Lajoinie, Auteur . - Paris (Paris) : Dunod, 2011 . - 400 p.. - (Marketing - Communication) .
ISBN : 978-2-10-055713-4
Catégories : Commerce électronique
Internet
MarketingIndex. décimale : 658.872 Réservation
Réserver ce document
Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 036292 658.872 EMA Livre Bibliothèque 6 - Sciences appliquées - Information Communication En bon état
Disponible
Titre : Marketing 3.0 Type de document : texte imprimé Auteurs : Samuel Mayol, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2011 Collection : Marketing - Communication Importance : X-169 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-056734-8 Catégories : communication
Innovations technologiques
Internet
MarketingTags : Web 2.0. web 3.0 Index. décimale : 658.872 Marketing 3.0 [texte imprimé] / Samuel Mayol, Auteur . - Paris (Paris) : Dunod, 2011 . - X-169 p.. - (Marketing - Communication) .
ISBN : 978-2-10-056734-8
Catégories : communication
Innovations technologiques
Internet
MarketingTags : Web 2.0. web 3.0 Index. décimale : 658.872 Réservation
Réserver ce document
Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 033368 658.872.MAY Livre Bibliothèque 6 - Sciences appliquées - Information Communication En bon état
Disponible
Titre : La publicité à l'heure de la data : ad tech et programmatique expliqués par des experts Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Allary (19..-....), Auteur ; Vincent Balusseau, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2018 Collection : Marketing - Communication Importance : 1 vol. (IV-267 p.) ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-076575-1 Langues : Français (fre) Catégories : Marketing digital
Publicité sur InternetIndex. décimale : 659.1 Résumé : Data et publicité : où en êtes-vous ?
J'utilise des données de différentes natures pour accroître la performance de ma publicité digitale.
J'automatise une partie de mes investissements display en passantpar des plateformes programmatiques.
Je tire parti des fonctionnalités de différentes briques ad tech pour toucher les bons consommateurs au bon moment et au meilleur coût.
Je fais disparaître les frontières entre les logiques publicitaires et celles héritées du CRM.
Vous avez coché moins de deux propositions ? Vous voulez vous lancer ? Ce livre est fait pour vous ! Ad tech et programmatique révolutionnent la publicité digitale.Dans cet ouvrage, 15 professionnels et universitaires travaillant au sein d'organismes leaders dans le domaine démystifient cette révolution. Ils en livrent les grands principes et les recettes opérationnelles dans des termes accessibles, afin d'améliorer l'efficacité de vos campagnes publicitaires. [4ème de couv.]La publicité à l'heure de la data : ad tech et programmatique expliqués par des experts [texte imprimé] / Jean Allary (19..-....), Auteur ; Vincent Balusseau, Auteur . - Paris (Paris) : Dunod, 2018 . - 1 vol. (IV-267 p.). - (Marketing - Communication) .
ISBN : 978-2-10-076575-1
Langues : Français (fre)
Catégories : Marketing digital
Publicité sur InternetIndex. décimale : 659.1 Résumé : Data et publicité : où en êtes-vous ?
J'utilise des données de différentes natures pour accroître la performance de ma publicité digitale.
J'automatise une partie de mes investissements display en passantpar des plateformes programmatiques.
Je tire parti des fonctionnalités de différentes briques ad tech pour toucher les bons consommateurs au bon moment et au meilleur coût.
Je fais disparaître les frontières entre les logiques publicitaires et celles héritées du CRM.
Vous avez coché moins de deux propositions ? Vous voulez vous lancer ? Ce livre est fait pour vous ! Ad tech et programmatique révolutionnent la publicité digitale.Dans cet ouvrage, 15 professionnels et universitaires travaillant au sein d'organismes leaders dans le domaine démystifient cette révolution. Ils en livrent les grands principes et les recettes opérationnelles dans des termes accessibles, afin d'améliorer l'efficacité de vos campagnes publicitaires. [4ème de couv.]Réservation
Réserver ce document
Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 046114 659.1 ALL Livre Bibliothèque 6 - Sciences appliquées - Information Communication En bon état
Disponible
Titre : Marketing relationnel : rentabiliser les politiques de satisfaction, fidélité, réclamation Type de document : texte imprimé Auteurs : William Sabadie, Auteur ; Daniel Ray (1952-....), Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : DL 2016 Collection : Marketing - Communication Importance : 1 vol. (IV-340 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-072861-9 Note générale : Index Langues : Français (fre) Catégories : Consommateurs -- Attitude (psychologie)
Consommateurs -- Comportement
Consommateurs -- Satisfaction
Marketing relationnel -- Guides pratiques et mémentos
Profilage des consommateurs
Relations avec la clientèle -- Gestion -- Guides pratiques et mémentosRésumé : "Je dois répartir au mieux mes investissements entre fidélisation et conquête de nouveaux clients, mais je manque d'éléments tangibles pour décider. Je ne sais pas vraiment quel est le ROI d'un point de satisfaction client supplémentaire. Je veux optimiser l'expérience client : sur quels éléments du parcours investir en priorité ? Je dois convaincre ma direction générale ainsi que mes collaborateurs que les réclamations sont une mine d'or et pas un centre de coûts. Vous avez coché au moins une proposition ? Ce livre est fait pour vous ! Cet ouvrage permet aux entreprises d'optimiser leur experience-profit chain, c'est-à-dire la chaîne causale liant expérience client, satisfaction, réclamation, fidélité et profit. Fondé sur des connaissances scientifiques, il décrypte les véritables enjeux des politiques d'expérience client et fournit des chiffres sur leur rentabilité. Il propose des méthodes et des outils opérationnels (4 chemins, Loyalty Model, Satisfaction Model, Complaint Model) illustrés par des exemples réels."(4e de couverture). Marketing relationnel : rentabiliser les politiques de satisfaction, fidélité, réclamation [texte imprimé] / William Sabadie, Auteur ; Daniel Ray (1952-....), Auteur . - Paris (Paris) : Dunod, DL 2016 . - 1 vol. (IV-340 p.) : ill. ; 24 cm. - (Marketing - Communication) .
ISBN : 978-2-10-072861-9
Index
Langues : Français (fre)
Catégories : Consommateurs -- Attitude (psychologie)
Consommateurs -- Comportement
Consommateurs -- Satisfaction
Marketing relationnel -- Guides pratiques et mémentos
Profilage des consommateurs
Relations avec la clientèle -- Gestion -- Guides pratiques et mémentosRésumé : "Je dois répartir au mieux mes investissements entre fidélisation et conquête de nouveaux clients, mais je manque d'éléments tangibles pour décider. Je ne sais pas vraiment quel est le ROI d'un point de satisfaction client supplémentaire. Je veux optimiser l'expérience client : sur quels éléments du parcours investir en priorité ? Je dois convaincre ma direction générale ainsi que mes collaborateurs que les réclamations sont une mine d'or et pas un centre de coûts. Vous avez coché au moins une proposition ? Ce livre est fait pour vous ! Cet ouvrage permet aux entreprises d'optimiser leur experience-profit chain, c'est-à-dire la chaîne causale liant expérience client, satisfaction, réclamation, fidélité et profit. Fondé sur des connaissances scientifiques, il décrypte les véritables enjeux des politiques d'expérience client et fournit des chiffres sur leur rentabilité. Il propose des méthodes et des outils opérationnels (4 chemins, Loyalty Model, Satisfaction Model, Complaint Model) illustrés par des exemples réels."(4e de couverture). Réservation
Réserver ce document
Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 044945 658.8 MAR Livre Bibliothèque 6 - Sciences appliquées - Information Communication En bon état
Disponible
Titre : Communication et marketing responsables : enjeux et pratiques d'un secteur en révolution Type de document : texte imprimé Auteurs : Assaël Adary, Auteur ; Louise Amiot, Auteur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2024 Collection : Marketing - Communication Importance : 1 vol. (212 p.) ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-087021-9 Langues : Français (fre) Catégories : Communication en marketing
Communication environnementale
Marketing vert
Responsabilité sociétaleIndex. décimale : 658.408 Résumé :
"Greenwashing, socialwashing, purpose washing ? La communication et le marketing sont plus que jamais sommés de se justifier. Face à ces enjeux, impossible de se contenter de bonnes résolutions ou de nouvelles chartes. Il est désormais crucial pour ce secteur de se construire une réelle légitimité et de mettre en place des pratiques plus éthiques. Or, depuis 2022, date de la première édition de cet ouvrage, la question de la communication et du marketing responsables a considérablement évolué. De nouvelles solutions sont disponibles, des pratiques inspirantes et des réflexions sur les nouveaux imaginaires fleurissent. Vous trouverez dans ce livre, à la fois militant, stratégique et pratique, des outils concrets et directement applicables, illustrés par de nombreux exemples. Cette nouvelle édition, entièrement revue et enrichie, fournit des ressources précieuses pour orienter le marketing et la communication vers des pratiques plus durables et éthiques. Découvrez comment transformer vos habitudes professionnelles pour mieux répondre aux défis sociaux, sociétaux et environnementaux de notre époque." (4e de couverture)Communication et marketing responsables : enjeux et pratiques d'un secteur en révolution [texte imprimé] / Assaël Adary, Auteur ; Louise Amiot, Auteur . - 2e éd. . - Paris (Paris) : Dunod, 2024 . - 1 vol. (212 p.). - (Marketing - Communication) .
ISBN : 978-2-10-087021-9
Langues : Français (fre)
Catégories : Communication en marketing
Communication environnementale
Marketing vert
Responsabilité sociétaleIndex. décimale : 658.408 Résumé :
"Greenwashing, socialwashing, purpose washing ? La communication et le marketing sont plus que jamais sommés de se justifier. Face à ces enjeux, impossible de se contenter de bonnes résolutions ou de nouvelles chartes. Il est désormais crucial pour ce secteur de se construire une réelle légitimité et de mettre en place des pratiques plus éthiques. Or, depuis 2022, date de la première édition de cet ouvrage, la question de la communication et du marketing responsables a considérablement évolué. De nouvelles solutions sont disponibles, des pratiques inspirantes et des réflexions sur les nouveaux imaginaires fleurissent. Vous trouverez dans ce livre, à la fois militant, stratégique et pratique, des outils concrets et directement applicables, illustrés par de nombreux exemples. Cette nouvelle édition, entièrement revue et enrichie, fournit des ressources précieuses pour orienter le marketing et la communication vers des pratiques plus durables et éthiques. Découvrez comment transformer vos habitudes professionnelles pour mieux répondre aux défis sociaux, sociétaux et environnementaux de notre époque." (4e de couverture)Réservation
Réserver ce document
Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 044948 658.408 ADA Livre Bibliothèque 6 - Sciences appliquées - Information Communication En bon état
Disponible
Permalink
Permalink
Permalink
Permalink
PermalinkLe growth hacking / Frédéric Canevet
Permalink
Permalink
Permalink
Permalink
Permalink
