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Une lecture socio-technique des effets des systèmes d'encaissement automatique / Florence Benoit-Moreau in DM Décisions Marketing, 82 (avril-juin 2016)

Public ISBD [article]  in DM Décisions Marketing > 82 (avril-juin 2016) . - p. 109-124 Titre : Une lecture socio-technique des effets des systèmes d'encaissement automatique : quand la technologie reconfigure les relations sur le point de vente Type de document : texte imprimé Auteurs : Florence Benoit-Moreau (1976-....), Auteur ; Audrey Bonnemaizon, Auteur ; Sandrine Cadenat, Auteur ; Valérie Renaudin, Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p. 109-124 Langues : Français (fre) Catégories : grande surface Relations avec la clientèle vente en libre-service [article] Une lecture socio-technique des effets des systèmes d'encaissement automatique : quand la technologie reconfigure les relations sur le point de vente [texte imprimé] / Florence Benoit-Moreau (1976-....), Auteur ; Audrey Bonnemaizon, Auteur ; Sandrine Cadenat, Auteur ; Valérie Renaudin, Auteur . - 2016 . - p. 109-124. Langues : Français (fre) in DM Décisions Marketing > 82 (avril-juin 2016) . - p. 109-124 Catégories : grande surface Relations avec la clientèle vente en libre-service

La participation du client au sein d'un environnement commercial / Audrey Bonnemaizon in DM Décisions Marketing, 82 (avril-juin 2016)

Public ISBD [article]  in DM Décisions Marketing > 82 (avril-juin 2016) . - p. 91-107 Titre : La participation du client au sein d'un environnement commercial : exploration des dispositifs et de l'initiative client dans un lieu d'attachement Type de document : texte imprimé Auteurs : Audrey Bonnemaizon, Auteur ; Alain Debenedetti, Auteur ; Philippe Mérigot, Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p. 91-107 Langues : Français (fre) Catégories : centre commercial client Relations avec la clientèle [article] La participation du client au sein d'un environnement commercial : exploration des dispositifs et de l'initiative client dans un lieu d'attachement [texte imprimé] / Audrey Bonnemaizon, Auteur ; Alain Debenedetti, Auteur ; Philippe Mérigot, Auteur . - 2016 . - p. 91-107. Langues : Français (fre) in DM Décisions Marketing > 82 (avril-juin 2016) . - p. 91-107 Catégories : centre commercial client Relations avec la clientèle