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Création et destruction de la valeur perçue d'un service intelligent / Zied Mani in DM Décisions Marketing, 102 (avril-juin 2021)

Public ISBD [article]  in DM Décisions Marketing > 102 (avril-juin 2021) . - p. 99-119 Titre : Création et destruction de la valeur perçue d'un service intelligent : Application au contexte bancaire Type de document : texte imprimé Auteurs : Zied Mani, Auteur ; Ines Chouk, Auteur Année de publication : 2021 Article en page(s) : p. 99-119 Langues : Français (fre) Catégories : Banques -- Service à la clientèle Consommateurs -- Attitude (psychologie) [article] Création et destruction de la valeur perçue d'un service intelligent : Application au contexte bancaire [texte imprimé] / Zied Mani, Auteur ; Ines Chouk, Auteur . - 2021 . - p. 99-119. Langues : Français (fre) in DM Décisions Marketing > 102 (avril-juin 2021) . - p. 99-119 Catégories : Banques -- Service à la clientèle Consommateurs -- Attitude (psychologie)

Les objets connectés peuvent-ils susciter une résistance de la part des consommateurs ? / Ines Chouk in DM Décisions Marketing, 84 (octobre-décembre 2016)

Public ISBD [article]  in DM Décisions Marketing > 84 (octobre-décembre 2016) . - p. 19-41 Titre : Les objets connectés peuvent-ils susciter une résistance de la part des consommateurs ? : Une étude netnographique Type de document : texte imprimé Auteurs : Ines Chouk, Auteur ; Zied Mani, Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p. 19-41 Langues : Français (fre) Catégories : consommation : économie Internet internet des objets [article] Les objets connectés peuvent-ils susciter une résistance de la part des consommateurs ? : Une étude netnographique [texte imprimé] / Ines Chouk, Auteur ; Zied Mani, Auteur . - 2016 . - p. 19-41. Langues : Français (fre) in DM Décisions Marketing > 84 (octobre-décembre 2016) . - p. 19-41 Catégories : consommation : économie Internet internet des objets