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Évaluez vos actions de communication / Assaël Adary

Public ISBD Titre : Évaluez vos actions de communication : mesurer pour gagner en efficacité Type de document : texte imprimé Auteurs : Assaël Adary, Auteur ; Benoît Volatier, Auteur ; Céline Mas (1979-....), Collaborateur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2012 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Marketing, communication Importance : 1 vol. (VI-233 p.) ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-057456-8 Langues : Français (fre) Catégories : Campagnes publicitaires Communication en marketing communication externe Marques de commerce méthode d'évaluation Index. décimale : 658.45 Résumé : Oui, la communication s'évalue ! Oui, mesurer l'efficacité de la communication est une réalité ! Affirmer et démontrer la «mesurabilité» de la communication, tel est l'engagement majeur de cet ouvrage. Pourquoi mesurer ? Quelles sont les conditions de réussite de la mesure en communication ? Comment évaluer l'impact des principaux outils ou des actions de communication à la disposition d'une direction de la Communication ? Autant de questions qui trouvent une réponse dans ce livre. Cette nouvelle édition est enrichie d'interviews d'experts issus de grandes entreprises françaises et de développements concernant le web. L'évaluation de la communication, pour être acceptée doit avant tout être comprise ; les auteurs adoptent donc un discours pédagogique et pratique illustré d'exemples et de témoignages. Évaluez vos actions de communication : mesurer pour gagner en efficacité [texte imprimé] / Assaël Adary, Auteur ; Benoît Volatier, Auteur ; Céline Mas (1979-....), Collaborateur  . -  2e éd. . - Paris (Paris) : Dunod, 2012 . - 1 vol. (VI-233 p.). - (Fonctions de l'entreprise. Marketing, communication) . ISBN : 978-2-10-057456-8 Langues : Français (fre) Catégories : Campagnes publicitaires Communication en marketing communication externe Marques de commerce méthode d'évaluation Index. décimale : 658.45 Résumé : Oui, la communication s'évalue ! Oui, mesurer l'efficacité de la communication est une réalité ! Affirmer et démontrer la «mesurabilité» de la communication, tel est l'engagement majeur de cet ouvrage. Pourquoi mesurer ? Quelles sont les conditions de réussite de la mesure en communication ? Comment évaluer l'impact des principaux outils ou des actions de communication à la disposition d'une direction de la Communication ? Autant de questions qui trouvent une réponse dans ce livre. Cette nouvelle édition est enrichie d'interviews d'experts issus de grandes entreprises françaises et de développements concernant le web. L'évaluation de la communication, pour être acceptée doit avant tout être comprise ; les auteurs adoptent donc un discours pédagogique et pratique illustré d'exemples et de témoignages.

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
038082	658.45 ADA	Livre	Bibliothèque	6 - Sciences appliquées - Information Communication	En bon état Disponible

La négociation interculturelle / Manoëlla Wilbaut

Public ISBD Titre : La négociation interculturelle : guide pour préparer, conduire et clore une négociation internationale Type de document : texte imprimé Auteurs : Manoëlla Wilbaut, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2010 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Marketing, communication Importance : 1 vol. (IX-237 p.) Présentation : ill. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-054731-9 Note générale : Bibliogr. p. 233-234. Index Langues : Français (fre) Catégories : commerce international Commerce international -- Guides, manuels, etc. Communication interculturelle Négociations (affaires) Index. décimale : 658.18 Résumé : La négociation est une aventure suprenante qui a trait aux rapports humains les plus complexes et les plus chargés d'émotions, (intégrant jeux de pouvoirs, de statut...) Alors que les perspectives des individus peuvent fortement diverger face à une même situation, ces différences seront d'autant plus visibles entre personnes issues de cultures différentes. Dans le contexte de globalisation actuelle, ces rencontres font parties intégrante de l'activité de très nombreuses entreprises. Elles représentent un défi majeur pour ceux qui savent les appréhender. Reste à savoir si l'on se place du côté de ceux qui capitalisent sur les différences ou de ceux qui les subissent. Cet ouvrage pratique propose les éléments essentiels pour mener des négociations interculturelles performantes. Le lecteur passera ainsi facilement de la compréhension à l'application. Cet ouvrage doit devenir le guide de référence de la négociation pour les acteurs de l'interculturel. La négociation interculturelle : guide pour préparer, conduire et clore une négociation internationale [texte imprimé] / Manoëlla Wilbaut, Auteur . - Paris (Paris) : Dunod, 2010 . - 1 vol. (IX-237 p.) : ill.. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing, communication) . ISBN : 978-2-10-054731-9 Bibliogr. p. 233-234. Index Langues : Français (fre) Catégories : commerce international Commerce international -- Guides, manuels, etc. Communication interculturelle Négociations (affaires) Index. décimale : 658.18 Résumé : La négociation est une aventure suprenante qui a trait aux rapports humains les plus complexes et les plus chargés d'émotions, (intégrant jeux de pouvoirs, de statut...) Alors que les perspectives des individus peuvent fortement diverger face à une même situation, ces différences seront d'autant plus visibles entre personnes issues de cultures différentes. Dans le contexte de globalisation actuelle, ces rencontres font parties intégrante de l'activité de très nombreuses entreprises. Elles représentent un défi majeur pour ceux qui savent les appréhender. Reste à savoir si l'on se place du côté de ceux qui capitalisent sur les différences ou de ceux qui les subissent. Cet ouvrage pratique propose les éléments essentiels pour mener des négociations interculturelles performantes. Le lecteur passera ainsi facilement de la compréhension à l'application. Cet ouvrage doit devenir le guide de référence de la négociation pour les acteurs de l'interculturel.

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
042420	658.18 WIL	Livre	Bibliothèque	6 - Sciences appliquées - Information Communication	En bon état Disponible