[article] 
in DM Décisions Marketing > 63 ( juillet-septembre 2011) . - p. 23-33

Titre :	Poids des attributs sur la satisfaction globale des clients - propositions pour pallier les limites des mesures de l'asymétrie : propositions pour pallier les limites des mesures de l'asymétrie
Titre original :	propositions pour pallier les limites des mesures de l'asymétrie
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Daniel Ray (1952-....), Auteur
Année de publication :	2011
Article en page(s) :	p. 23-33
Catégories :	méthode de mesure
Tags :	satisfaction de la clientèle

[article] Poids des attributs sur la satisfaction globale des clients - propositions pour pallier les limites des mesures de l'asymétrie = propositions pour pallier les limites des mesures de l'asymétrie : propositions pour pallier les limites des mesures de l'asymétrie [texte imprimé] / Daniel Ray (1952-....), Auteur . - 2011 . - p. 23-33.
in DM Décisions Marketing > 63 ( juillet-septembre 2011) . - p. 23-33

Catégories :	méthode de mesure
Tags :	satisfaction de la clientèle