[article] 
in DM Décisions Marketing > 68 ( octobre 2012) . - p. 37-46

Titre :	Comprendre les comportements de rejet de certains consommateurs face aux programmes de fidélité -
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Virginie Pez, Auteur
Année de publication :	2012
Article en page(s) :	p. 37-46
Catégories :	consumérisme enquête Relations avec la clientèle
Tags :	fidélisation  résistance du consommateur

[article] Comprendre les comportements de rejet de certains consommateurs face aux programmes de fidélité - [texte imprimé] / Virginie Pez, Auteur . - 2012 . - p. 37-46.
in DM Décisions Marketing > 68 ( octobre 2012) . - p. 37-46

Catégories :	consumérisme enquête Relations avec la clientèle
Tags :	fidélisation  résistance du consommateur