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Comment construire une relation de qualité avec une clientèle d'artisan et commerçants ? / Eric Julienne in DM Décisions Marketing, 101 (janvier-mars 2021)

Public ISBD [article]  in DM Décisions Marketing > 101 (janvier-mars 2021) . - p. 63-88 Titre : Comment construire une relation de qualité avec une clientèle d'artisan et commerçants ? : Une analyse tétraclasse Type de document : texte imprimé Auteurs : Eric Julienne, Auteur ; Sylvie Llosa, Auteur Année de publication : 2021 Article en page(s) : p. 63-88 Langues : Français (fre) Catégories : Marketing industriel Relations avec la clientèle -- Gestion [article] Comment construire une relation de qualité avec une clientèle d'artisan et commerçants ? : Une analyse tétraclasse [texte imprimé] / Eric Julienne, Auteur ; Sylvie Llosa, Auteur . - 2021 . - p. 63-88. Langues : Français (fre) in DM Décisions Marketing > 101 (janvier-mars 2021) . - p. 63-88 Catégories : Marketing industriel Relations avec la clientèle -- Gestion

Comment former le client à son rôle de coproducteur ? Etude de l'influence de la formation et de ses caractéristiques sur les bénéfices de la coproduction. / Lionel Nicod in RAM : Recherche et Applications en Marketing, 4 (Octobre 2018)

Public ISBD [article]  in RAM : Recherche et Applications en Marketing > 4 (Octobre 2018) . - p. 50-77 Titre : Comment former le client à son rôle de coproducteur ? Etude de l'influence de la formation et de ses caractéristiques sur les bénéfices de la coproduction. Type de document : texte imprimé Auteurs : Lionel Nicod, Auteur ; Sylvie Llosa, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : p. 50-77 Langues : Français (fre) Catégories : client formation productivité satisfaction [article] Comment former le client à son rôle de coproducteur ? Etude de l'influence de la formation et de ses caractéristiques sur les bénéfices de la coproduction. [texte imprimé] / Lionel Nicod, Auteur ; Sylvie Llosa, Auteur . - 2018 . - p. 50-77. Langues : Français (fre) in RAM : Recherche et Applications en Marketing > 4 (Octobre 2018) . - p. 50-77 Catégories : client formation productivité satisfaction