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L'adoption d'un drive par le client : une approche interactionniste par la socialisation organisationnelle et le rôle du personnel en contact. / Tatiana Henriquez in DM Décisions Marketing, 92 (Octobre-Décembre 2018)

Public ISBD [article]  in DM Décisions Marketing > 92 (Octobre-Décembre 2018) . - p. 11-30 Titre : L'adoption d'un drive par le client : une approche interactionniste par la socialisation organisationnelle et le rôle du personnel en contact. Type de document : texte imprimé Auteurs : Tatiana Henriquez, Auteur ; Jean Frisou, Auteur ; Marc Filser, Auteur Année de publication : 2019 Article en page(s) : p. 11-30 Langues : Français (fre) Catégories : Cibles (marketing) commerce innovation Innovations technologiques Marketing sur internet Socialisation Stratégie de marque [article] L'adoption d'un drive par le client : une approche interactionniste par la socialisation organisationnelle et le rôle du personnel en contact. [texte imprimé] / Tatiana Henriquez, Auteur ; Jean Frisou, Auteur ; Marc Filser, Auteur . - 2019 . - p. 11-30. Langues : Français (fre) in DM Décisions Marketing > 92 (Octobre-Décembre 2018) . - p. 11-30 Catégories : Cibles (marketing) commerce innovation Innovations technologiques Marketing sur internet Socialisation Stratégie de marque