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Anlyse systémique de la relation service client - quel risque psychosocial pour les salariés ? / Laurence Bouveresse in Revue française du Marketing, 234-235 ( décembre 2012)
[article]
in Revue française du Marketing > 234-235 ( décembre 2012) . - p. 89-102
[article] Anlyse systémique de la relation service client - quel risque psychosocial pour les salariés ? = quel risque psychosocial pour les salariés ? : quel risque psychosocial pour les salariés ? [texte imprimé] / Laurence Bouveresse, Auteur . - 2012 . - p. 89-102. in Revue française du Marketing > 234-235 ( décembre 2012) . - p. 89-102
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