Les conseillers virtuels anthropomorphes et les réactions des internautes : une expérimentation portant sur la voix du conseiller. / Emna Cherif ; Jean-François Lemoine in RAM : Recherche et Applications en Marketing, 34-1 (Janvier 2019)

Public ISBD [article]  in RAM : Recherche et Applications en Marketing > 34-1 (Janvier 2019) . - p. 29-49 Titre : Les conseillers virtuels anthropomorphes et les réactions des internautes : une expérimentation portant sur la voix du conseiller. Type de document : texte imprimé Auteurs : Emna Cherif, Auteur ; Jean-François Lemoine, Auteur Année de publication : 2019 Article en page(s) : p. 29-49 Langues : Français (fre) Catégories : Cibles (marketing) dialogue homme-machine intelligence artificielle Internet Marketing sur internet médiation sociale métier : recherche outil de recherche sur Internet robot voix Tags : conseiller virtuel Résumé : Les conseillers virtuels se sont fortement démocratisés sur les sites marchands. Compte tenu des bénéfices qu'ils offrent aux entreprises pour améliorer la navigation et l'interaction avec le consommateur, chercheurs et praticiens s'accordent sur l'intérêt de les doter de caractéristiques anthropomorphiques. Cette recherche s'intéresse particulièrement à l'effet de la voix du conseiller virtuel. Bien qu'il existe quelques recherches en interaction homme-machine sur la question, il n'existe pas de travaux traitant le sujet d'un point de vue marketing et comparant l'effet d'une voix humaine vs une voix de synthèse. Les résultats montrent que les consommateurs qui ont interagi avec un conseiller virtuel doté d'une voix humaine éprouvent un sentiment de présence sociale plus fort que ceux interagissant avec un conseiller doté d'une voix de synthèse. La voix humaine permet également de susciter plus de confiance envers le conseiller virtuel et de générer de meilleures intentions comportementales. [article] Les conseillers virtuels anthropomorphes et les réactions des internautes : une expérimentation portant sur la voix du conseiller. [texte imprimé] / Emna Cherif, Auteur ; Jean-François Lemoine, Auteur . - 2019 . - p. 29-49. Langues : Français (fre) in RAM : Recherche et Applications en Marketing > 34-1 (Janvier 2019) . - p. 29-49 Catégories : Cibles (marketing) dialogue homme-machine intelligence artificielle Internet Marketing sur internet médiation sociale métier : recherche outil de recherche sur Internet robot voix Tags : conseiller virtuel Résumé : Les conseillers virtuels se sont fortement démocratisés sur les sites marchands. Compte tenu des bénéfices qu'ils offrent aux entreprises pour améliorer la navigation et l'interaction avec le consommateur, chercheurs et praticiens s'accordent sur l'intérêt de les doter de caractéristiques anthropomorphiques. Cette recherche s'intéresse particulièrement à l'effet de la voix du conseiller virtuel. Bien qu'il existe quelques recherches en interaction homme-machine sur la question, il n'existe pas de travaux traitant le sujet d'un point de vue marketing et comparant l'effet d'une voix humaine vs une voix de synthèse. Les résultats montrent que les consommateurs qui ont interagi avec un conseiller virtuel doté d'une voix humaine éprouvent un sentiment de présence sociale plus fort que ceux interagissant avec un conseiller doté d'une voix de synthèse. La voix humaine permet également de susciter plus de confiance envers le conseiller virtuel et de générer de meilleures intentions comportementales.

Les GAFA sont-ils incontrôlables ? / Thomas Lestavel in Alternatives économiques. Hors-série, 107 (janvier 2016)

Public ISBD [article]  in Alternatives économiques. Hors-série > 107 (janvier 2016) . - p. 32-37 Titre : Les GAFA sont-ils incontrôlables ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Thomas Lestavel, Auteur Année de publication : 2016 Article en page(s) : p. 32-37 Catégories : Commerce électronique concurrence Etats-Unis outil de recherche sur Internet Résumé : Google, Apple, Facebook et Amazon : ces quatre géants mondiaux du digital, les GAFA, incarnent l'hégémonie des Etats-Unis dans le monde numérique. Qui sont-ils ? Comment ont-ils acquis leur position dominante ? Quelle est leur stratégie ? De quels soutiens politiques disposent-ils ? A quelles régulations échappent-ils ? Comment mieux les encadrer ? [article] Les GAFA sont-ils incontrôlables ? [texte imprimé] / Thomas Lestavel, Auteur . - 2016 . - p. 32-37. in Alternatives économiques. Hors-série > 107 (janvier 2016) . - p. 32-37 Catégories : Commerce électronique concurrence Etats-Unis outil de recherche sur Internet Résumé : Google, Apple, Facebook et Amazon : ces quatre géants mondiaux du digital, les GAFA, incarnent l'hégémonie des Etats-Unis dans le monde numérique. Qui sont-ils ? Comment ont-ils acquis leur position dominante ? Quelle est leur stratégie ? De quels soutiens politiques disposent-ils ? A quelles régulations échappent-ils ? Comment mieux les encadrer ?

Manuel d'analyse du web en sciences humaines et sociales / Christine Barats

Public ISBD Titre : Manuel d'analyse du web en sciences humaines et sociales Type de document : texte imprimé Auteurs : Christine Barats, Directeur de publication, rédacteur en chef Editeur : Paris : Armand Colin Année de publication : 2016 Collection : U Importance : 1 vol. (270 p.) ISBN/ISSN/EAN : 978-2-200-60287-1 Langues : Français (fre) Catégories : méthode de recherche méthodologie outil de recherche sur Internet Recherche de l'information sciences humaines sciences sociales Index. décimale : 300.15 Manuel d'analyse du web en sciences humaines et sociales [texte imprimé] / Christine Barats, Directeur de publication, rédacteur en chef . - Paris (Paris) : Armand Colin, 2016 . - 1 vol. (270 p.). - (U) . ISBN : 978-2-200-60287-1 Langues : Français (fre) Catégories : méthode de recherche méthodologie outil de recherche sur Internet Recherche de l'information sciences humaines sciences sociales Index. décimale : 300.15

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039337	300.15 MAN	Livre	Bibliothèque	3 - Sciences sociales	En bon état Disponible

La pensée internet - in Sciences humaines, 186 ( octobre 2007)

Public ISBD [article]  in Sciences humaines > 186 ( octobre 2007) . - p. 38-53 Titre : La pensée internet - Type de document : texte imprimé Année de publication : 2007 Article en page(s) : p. 38-53 Catégories : Cerveau connaissance culture documentation Édition Internet multimédias en education outil de recherche sur Internet pensée piratage informatique pratique culturelle presse Rapport au savoir Tags : révolution numérique  révolution culturelle  Otlet, Paul : 1868-1944  wikipédia  blogs  Google  Web 2.0.  TIC (technologie de l'information et de la communication) [article] La pensée internet - [texte imprimé] . - 2007 . - p. 38-53. in Sciences humaines > 186 ( octobre 2007) . - p. 38-53 Catégories : Cerveau connaissance culture documentation Édition Internet multimédias en education outil de recherche sur Internet pensée piratage informatique pratique culturelle presse Rapport au savoir Tags : révolution numérique  révolution culturelle  Otlet, Paul : 1868-1944  wikipédia  blogs  Google  Web 2.0.  TIC (technologie de l'information et de la communication)

Trouver et utiliser des informations sur internet à l'école - problèmes techniques et questions éthiques / Jean Ravestein in Revue française de Pédagogie, 158 ( janvier-février-mars 2007)

Public ISBD [article]  in Revue française de Pédagogie > 158 ( janvier-février-mars 2007) . - p. 71-83 Titre : Trouver et utiliser des informations sur internet à l'école - problèmes techniques et questions éthiques : problèmes techniques et questions éthiques Titre original : problèmes techniques et questions éthiques Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Ravestein, Auteur Année de publication : 2007 Article en page(s) : p. 71-83 Catégories : école élémentaire Internet moteur de recherche : Internet outil de recherche sur Internet Recherche de l'information risque Tags : école [article] Trouver et utiliser des informations sur internet à l'école - problèmes techniques et questions éthiques = problèmes techniques et questions éthiques : problèmes techniques et questions éthiques [texte imprimé] / Jean Ravestein, Auteur . - 2007 . - p. 71-83. in Revue française de Pédagogie > 158 ( janvier-février-mars 2007) . - p. 71-83 Catégories : école élémentaire Internet moteur de recherche : Internet outil de recherche sur Internet Recherche de l'information risque Tags : école