Titre :	Qualité et tourisme : Du marketing au management
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Claudine Desvignes, Auteur
Editeur :	Paris : Touristiques européennes
Année de publication :	2009
Importance :	149 p.
Catégories :	camping-caravaning conformité démarche de qualité hôtellerie label de certification Marketing Marques de commerce Personnel -- Direction Relations avec la clientèle Tourisme
Tags :	offre touristique  destination touristique  Eco-label européen  réclamation client  Tripadvisor : site web  Clévacances  tourisme durable  Disneyland
Index. décimale :	338.479 1

Qualité et tourisme : Du marketing au management [texte imprimé] / Claudine Desvignes, Auteur . - Paris (Paris) : Touristiques européennes, 2009 . - 149 p.

Catégories :	camping-caravaning conformité démarche de qualité hôtellerie label de certification Marketing Marques de commerce Personnel -- Direction Relations avec la clientèle Tourisme
Tags :	offre touristique  destination touristique  Eco-label européen  réclamation client  Tripadvisor : site web  Clévacances  tourisme durable  Disneyland
Index. décimale :	338.479 1