Titre :	L'expérience client
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Laurence Body ; Christophe Tallec
Editeur :	Paris : Eyrolles
Année de publication :	2015
Importance :	209 p.
Présentation :	ill. en coul.
Format :	24 cm
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-212-56231-6
Catégories :	Communication en marketing Marketing Relations avec la clientèle
Tags :	expérience de consommation
Index. décimale :	658.834
En ligne :	http://www.librairiedialogues.fr//ws/book/9782212562316/unimarc_utf-8

L'expérience client [texte imprimé] / Laurence Body ; Christophe Tallec . - Paris (Paris) : Eyrolles, 2015 . - 209 p. : ill. en coul. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-212-56231-6

Catégories :	Communication en marketing Marketing Relations avec la clientèle
Tags :	expérience de consommation
Index. décimale :	658.834
En ligne :	http://www.librairiedialogues.fr//ws/book/9782212562316/unimarc_utf-8