Titre :	Améliorer la qualité d'accueil touristique : Focus sur les meilleures pratiques en France, dans le monde et sur "Marseille-Provence 2013, Capitale européenne de la culture"
Type de document :	texte imprimé
Editeur :	Paris : Atout France
Année de publication :	2013
Collection :	Marketing touristique
Importance :	116 p.
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-367-11011-0
Catégories :	culture France hébergement touristique Marseille (Bouches-du-Rhône) réception : hôtellerie Relations avec la clientèle Tourisme
Tags :	politique touristique  satisfaction de la clientèle
Index. décimale :	338.479 1

Améliorer la qualité d'accueil touristique : Focus sur les meilleures pratiques en France, dans le monde et sur "Marseille-Provence 2013, Capitale européenne de la culture" [texte imprimé] . - Paris (Paris) : Atout France, 2013 . - 116 p.. - (Marketing touristique) .
ISBN : 978-2-367-11011-0

Catégories :	culture France hébergement touristique Marseille (Bouches-du-Rhône) réception : hôtellerie Relations avec la clientèle Tourisme
Tags :	politique touristique  satisfaction de la clientèle
Index. décimale :	338.479 1