Relation entre la perception de la qualité et la fidélité relationnelle - le cas du secteur hospitalier privé en Tunisie / Ayoub Nefzi in Revue française du Marketing, 240 ( décembre 2012)

Public ISBD [article]  in Revue française du Marketing > 240 ( décembre 2012) . - p. 19-41 Titre : Relation entre la perception de la qualité et la fidélité relationnelle - le cas du secteur hospitalier privé en Tunisie : le cas du secteur hospitalier privé en Tunisie Titre original : le cas du secteur hospitalier privé en Tunisie Type de document : texte imprimé Auteurs : Ayoub Nefzi, Auteur Année de publication : 2013 Article en page(s) : p. 19-41 Catégories : confiance démarche de qualité hôpital qualité des soins Relations avec la clientèle satisfaction secteur privé sincérité Tunisie Tags : service [article] Relation entre la perception de la qualité et la fidélité relationnelle - le cas du secteur hospitalier privé en Tunisie = le cas du secteur hospitalier privé en Tunisie : le cas du secteur hospitalier privé en Tunisie [texte imprimé] / Ayoub Nefzi, Auteur . - 2013 . - p. 19-41. in Revue française du Marketing > 240 ( décembre 2012) . - p. 19-41 Catégories : confiance démarche de qualité hôpital qualité des soins Relations avec la clientèle satisfaction secteur privé sincérité Tunisie Tags : service

Le sujet en médecine / Henri-Pierre Bass in Journal des psychologues, 330 (septembre 2015)

Public ISBD [article]  in Journal des psychologues > 330 (septembre 2015) . - p. 22-60 Titre : Le sujet en médecine : Patients, soignants, face à la souffrance Type de document : texte imprimé Auteurs : Henri-Pierre Bass, Auteur Année de publication : 2015 Article en page(s) : p. 22-60 Langues : Français (fre) Catégories : hospitalisation malade médecine psychologie qualité des soins Tags : souffrance [article] Le sujet en médecine : Patients, soignants, face à la souffrance [texte imprimé] / Henri-Pierre Bass, Auteur . - 2015 . - p. 22-60. Langues : Français (fre) in Journal des psychologues > 330 (septembre 2015) . - p. 22-60 Catégories : hospitalisation malade médecine psychologie qualité des soins Tags : souffrance

Tourisme médical / Claudine Desvignes in Espaces tourisme et loisirs, 326 (septembre-octobre 2015)

Public ISBD [article]  in Espaces tourisme et loisirs > 326 (septembre-octobre 2015) . - p. 4-43 Titre : Tourisme médical : L'accueil de patients étrangers en France : un marché prometteur mais limité Type de document : texte imprimé Auteurs : Claudine Desvignes, Auteur Année de publication : 2015 Article en page(s) : p. 4-43 Langues : Français (fre) Catégories : établissement de santé qualité des soins Stratégie de marque Tourisme tourisme international Tags : tourisme médical [article] Tourisme médical : L'accueil de patients étrangers en France : un marché prometteur mais limité [texte imprimé] / Claudine Desvignes, Auteur . - 2015 . - p. 4-43. Langues : Français (fre) in Espaces tourisme et loisirs > 326 (septembre-octobre 2015) . - p. 4-43 Catégories : établissement de santé qualité des soins Stratégie de marque Tourisme tourisme international Tags : tourisme médical